T-Mobile: finally after speaking to the legal dept. in Po...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Ken da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ken
GetHuman:~Ken - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ken :Yup. Era evening, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ken un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~Ken :"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ken sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ken :finally after speaking to the legal dept. in Portland Or. sat morn., and following up w* a working * to C.S.@T-Mobile something (may) be working out. T-Mobile has until the **th. of Jan. to correct it's shortcoming's or it's AT&T here I come!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~Ken :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ken :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ken :Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~Ken :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ken tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.