T-Mobile: You allowed some one in S.C. to buy * i* phones...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Ma in CO! da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ma in CO!
GetHuman:~Ma in CO! - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ma in CO!:Yup. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ma in CO! un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~Ma in CO!:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ma in CO! sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ma in CO!:You allowed some one in S.C. to buy * i* phones on my account. In March I was told you would take care of it and file a fraud report. You did nothing but take the over $*,*** off my bill. NOW I CAN NOT USE MY SOCIAL SECURITY NUMBER! Thanks a lot!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~Ma in CO!:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ma in CO!:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ma in CO!:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~Ma in CO!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ma in CO! tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.