T-Mobile: Their phone lines were not working. Entered all...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~San Diego Lizzy da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~San Diego Lizzy
GetHuman:~San Diego Lizzy - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~San Diego Lizzy:Sure. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~San Diego Lizzy un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~San Diego Lizzy:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~San Diego Lizzy sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~San Diego Lizzy:Their phone lines were not working. Entered all my info and then the line just would go silent. Used the chat option offered here and my issue was addressed right away!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~San Diego Lizzy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~San Diego Lizzy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~San Diego Lizzy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~San Diego Lizzy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~San Diego Lizzy tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.