T-Mobile: If you want more customers stop lie in about c...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~lee da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~lee
GetHuman:~lee - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lee:Sure. Era late at night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lee un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~lee:"Transfer Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lee sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lee:If you want more customers stop lie in about coverages try to keep the customer you have fix the tower problem then new customers will follow if we keep getting poor service we will leave and never come back I had promised the reception would get better instead getting worse I have * g phones and * tablets the tables don t work unless I use my wyfi I thought they would work I was told to call where I lost signal they would try to take care of it I pay over *** a month I have trouble making and reviving calls so I don't try I hate to crawl back to sprint the best company was u s cellular please put up more tower's in a year or less I'm gone I'm tired of seeing the add we will pay want ever it takes to get you as a customer pay off the contract take that *** fix my dog gone tower
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~lee:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lee:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lee:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~lee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lee tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.