T-Mobile: I HAVE BEEN WAITING ON THE OTHER LINE WITH YOU...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~jewel40@live.com da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~jewel40@live.com
GetHuman:~jewel40@live.com - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jewel40@live.com:Yes I can. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jewel40@live.com un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~jewel40@live.com:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jewel40@live.com sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jewel40@live.com:I HAVE BEEN WAITING ON THE OTHER LINE WITH YOU PEOPLE FOR OVER ** STRAIGHT HOURS. i CANNOT CHASE DOWN MY POTENTIAL PHONE PROVIDER FOR WHAT TO GIVE MY HARD EARNED MONEIS TO YOU FOR THIS TYPE OF SERVICE. KNOCK NOCK ATT, SPRINT, ANYONE BUT TMOBILE FROM THIS POINT FORWARD LOST THIS BUSINESS GOOD JOB,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~jewel40@live.com:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jewel40@live.com:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jewel40@live.com:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~jewel40@live.com:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jewel40@live.com tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.