T-Mobile: * FRIENDS AND I SIGNED UP BEING TOLD WE WOULD G...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~WAS LOYAL FOR 15 YEARS da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~WAS LOYAL FOR 15 YEARS
GetHuman:~WAS LOYAL FOR 15 YEARS - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~WAS LOYAL FOR 15 YEARS:Yes I can. Era evening, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~WAS LOYAL FOR 15 YEARS un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~WAS LOYAL FOR 15 YEARS:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~WAS LOYAL FOR 15 YEARS sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~WAS LOYAL FOR 15 YEARS:* FRIENDS AND I SIGNED UP BEING TOLD WE WOULD GET DISCOUNTS AND LOYALTY BONUSES AND FREE PHONE ITEMS THE RATE CHANGED ON BILL ONE AND WE RECD NONE OF WHAT WAS PROMISED AND YET HAD TO PAY *** DOLLARS TO GET OUT FROM BEING TOTALLY LIED TO...THEY REFUSED TO LISTEN TO THEIR OWN RECORDED PHONE CALL WHEN WE WERE LIED TO SAYING ONLY USED FOR EMERGENCIES WHAT EMERGENCIES I WARN EVERYONE THE **** THAT IS T MOBILE LATELY
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~WAS LOYAL FOR 15 YEARS:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~WAS LOYAL FOR 15 YEARS:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~WAS LOYAL FOR 15 YEARS:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~WAS LOYAL FOR 15 YEARS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~WAS LOYAL FOR 15 YEARS tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.