T-Mobile (UK): after eventuely getting through, put on hold fo...

Una recensione del cliente T-Mobile (UK) da parte dell'utente GetHuman ~solo1 da novembre 19º, 2017

Informazioni sul caso di ~solo1

GetHuman:~solo1 - puoi dire ai nostri altri T-Mobile (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~solo1:Yes I can. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile (UK) e, in caso affermativo, come?
~solo1:Ho usato il numero 0170 731 5000 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman T-Mobile (UK) in cui mi trovavo:T-Mobile (UK) Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~solo1 un elenco di T-Mobile (UK) problemi comuni)
~solo1:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~solo1 sul servizio clienti di T-Mobile (UK)

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~solo1:after eventuely getting through, put on hold for ** mins then got cut off - now trying again & yep not spoken to anyone yet ** mins & still waiting - not impressed
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile (UK)?
~solo1:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~solo1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~solo1:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile (UK) clienti?
~solo1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~solo1 tratte dal suo T-Mobile (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.

T-Mobile (UK)

2.32 di 5 stelle | 132 recensioni

La T-Mobile (UK) recensione di ~solo1

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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