Synchrony Bank: Why is the wait time so long!? When the line go...
Una recensione del cliente Synchrony Bank da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous10 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous10
GetHuman:~Anonymous10 - puoi dire ai nostri altri Synchrony Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous10:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Synchrony Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Synchrony Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous10 un elenco di Synchrony Bank problemi comuni)
~Anonymous10:"Statement Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous10 sul servizio clienti di Synchrony Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Synchrony Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous10:Why is the wait time so long!? When the line got silent many times, I thought I had a customer service person. Instead of that, a recorded voice said I had to wait. Never did I think it would be this long. Please do something to make it less than a ** *minute wait. The CSR person was very nice, but it's hard to understand foreign voices.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Synchrony Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Synchrony Bank?
~Anonymous10:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous10:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Synchrony Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous10:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Synchrony Bank clienti?
~Anonymous10:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Synchrony Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous10 tratte dal suo Synchrony Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.