Synchrony Bank: I called twice. first off GE Capital is sneaky...
Una recensione del cliente Synchrony Bank da parte dell'utente GetHuman ~pi**ed da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~pi**ed
GetHuman:~pi**ed - puoi dire ai nostri altri Synchrony Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pi**ed:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Synchrony Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Synchrony Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pi**ed un elenco di Synchrony Bank problemi comuni)
~pi**ed:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pi**ed sul servizio clienti di Synchrony Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Synchrony Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pi**ed:I called twice. first off GE Capital is sneaky in the manner of deferred payments*no interest transactions. That being said the first rep was "JOHN" with a clear middle eastern dialect the second time was "Chessie" who kept talking over me and never really answered questions just told me I was confused with the process in which they DO NOT communicate with you unless you are late with a payment then they find every avenue to reach you!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Synchrony Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Synchrony Bank?
~pi**ed:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pi**ed:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Synchrony Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pi**ed:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Synchrony Bank clienti?
~pi**ed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Synchrony Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pi**ed tratte dal suo Synchrony Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.