Straight Talk: i was on hold for over * hours trying to contac...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~danleebro da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~danleebro
GetHuman:~danleebro - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~danleebro:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~danleebro un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~danleebro:"SIM Card Transfer" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~danleebro sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~danleebro:i was on hold for over * hours trying to contact tech support b* it was disconnected, then spent the next ** hours calling **** just to be told to "hang up and dial ****".wth? now my cell is off and i can't even add money to it to get it back on..i spent the entire weekend trying to add money to my cell to keep it on...very very unhappy customer here
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~danleebro:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~danleebro:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~danleebro:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~danleebro:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~danleebro tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.