Straight Talk: customer service is horrible I spent three hour...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman GetHuman-436028 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-436028
GetHuman:GetHuman-436028 - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-436028:Yup. Era late at night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-436028 un elenco di Straight Talk problemi comuni)
GetHuman-436028:"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-436028 sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-436028:customer service is horrible I spent three hours this morning on the phone trying to figure out why my new phone is not working. I want my number transford from a old phone to new phone and they can"t figure out the problem i have been without a phone for two days now. One person told me that the power was out on the towers and the other two actually dissconnected the calls and every time i would call back i would have to start the whole story over. I asked to talk to a maneger and each time managers were not available i wont my phone fixed and i would like to speak to sommome that I can understand this is the worst costumer service I have ever dealt with
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
GetHuman-436028:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-436028:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-436028:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
GetHuman-436028:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-436028 tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.