Straight Talk: The rudest and uninformed people I have ever ta...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~tHE TRUTH da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~tHE TRUTH
GetHuman:~tHE TRUTH - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tHE TRUTH:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tHE TRUTH un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~tHE TRUTH:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tHE TRUTH sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tHE TRUTH:The rudest and uninformed people I have ever talked to. They don't know or care*what they are doing. I bought a pack of sims, which straight talk damaged and would take * week to send, which I couldn't wait. It came with a $**.** card that walmart asked the cust serv to put on reserve which they didn't. The next month*when I tried to use the card, they said it had already been used, which it hadn't been. That pack cost me $**.** for the sim*they damaged and they destroyed the $**.***unlimted card and won't stand behind it or *give me the minutes. What a poor excuse for a company. YOU DON NOT WANT TO USE THIS COMPANY......THEY ARE THE RUDEST UNTRAINED PEOPLE I HAVE EVER DEALT WITH IN MY LIFE. STAY AWAY FROM STRAIGHT TALK
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~tHE TRUTH:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tHE TRUTH:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tHE TRUTH:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~tHE TRUTH:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tHE TRUTH tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.