Straight Talk: The customer service operators do not have the...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~annyferrell da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~annyferrell
GetHuman:~annyferrell - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~annyferrell:Yes. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~annyferrell un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~annyferrell:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~annyferrell sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~annyferrell:The customer service operators do not have the authority to rectify negative experiences that customers may have. The operators do not have answers or contact information that could make customers experience positive.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~annyferrell:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~annyferrell:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~annyferrell:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~annyferrell:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~annyferrell tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.