Straight Talk: No data on my phone, for month and a half
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman GetHuman-jessjes da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-jessjes
GetHuman:GetHuman-jessjes - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-jessjes:Yup. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-jessjes un elenco di Straight Talk problemi comuni)
GetHuman-jessjes:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-jessjes sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-jessjes:No data on my phone, for month and a half
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/23/17?
GetHuman-jessjes:You wrote "My phone, under a service I have had for years. For the last month and a half has not been able to get any data. I get no numbers, no *g or *g not even *x..I have called multiple times to fix this problem only to be told to turn my phone off and on again. just a few days ago I re-upped my service plans in hopes in would fix the problem..it hasn't. I shouldn't be spending **$ a month for unlimited everything and have a non working phone."
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
GetHuman-jessjes:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-jessjes:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-jessjes:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
GetHuman-jessjes:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-jessjes tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.