Straight Talk: It took * weeks for my phone to be activated du...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~Lethal_Trinity da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lethal_Trinity
GetHuman:~Lethal_Trinity - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lethal_Trinity:Yes I can. Era evening, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lethal_Trinity un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~Lethal_Trinity:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lethal_Trinity sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lethal_Trinity:It took * weeks for my phone to be activated due to their customer service people's mess-up. I spent a little over * hours waiting on the phone just for them to put minutes on my phone, for them to tell me that my number had been recycled.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~Lethal_Trinity:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lethal_Trinity:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lethal_Trinity:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~Lethal_Trinity:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lethal_Trinity tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.