Straight Talk: It is the worse ever, I was calling for the las...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~Janice da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Janice
GetHuman:~Janice - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Janice:Yeah. Era late at night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Janice un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~Janice:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Janice sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Janice:It is the worse ever, I was calling for the last ** days to reactivate my phone, each day I spent at least an hour and a half( totall over ** HOURS) THEY COULDN'T DO IT, each time they sent me a SIM card they tried to activate it, they couldn't and they always used to say the SIM card they sent is not compatible with the area... If I can rate the service less than zero I will do, *I stayed without a phone for ** days , each time I call they have no idea about what happened, I don't recommend this service at all, don't buy from them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~Janice:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Janice:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Janice:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~Janice:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Janice tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.