Straight Talk: I gave my credit card number to activate my pho...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~Anger315 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anger315
GetHuman:~Anger315 - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anger315:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anger315 un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~Anger315:"Transfer Phone Number" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anger315 sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anger315:I gave my credit card number to activate my phone, which was a $** fee just to get the phone activated with straighttalk..the phone is a iphone *s..the lady said it was possibly and that she could do it so it continued to the MEID and serial number, then she said she activated...but it didnt get activated and on top of that she asked for my **$ pin number so i gave it to her..and she used it but she didnt use it on my phone number and never activated my phone...so i asked her why it didnt get actived and she told me id have to wait a couple hours and if it didnt active to call back..and i did wait...then i called back to find out they close at **:**...so now in total i spent **$ and didnt get anything in return but a promise that my phone will magically start working by the morning...anyone else experience this
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~Anger315:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anger315:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anger315:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~Anger315:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anger315 tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.