Straight Talk: I HATE calling this company! Within the past t...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~PaulyB da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~PaulyB
GetHuman:~PaulyB - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PaulyB:Yes I can. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PaulyB un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~PaulyB:"SIM Card Transfer" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PaulyB sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PaulyB:I HATE calling this company! Within the past two weeks I've called this company * times and I've found that they have the worst customer service EVER! They CONSTANTLY put you on hold after every question you ask, I suppose because they don't know the answers, then they don't give clear answers to your questions! Besides that they don't speak clear english. They claimed they have been trying to contact me at one point and yet I received NOT A SINGLE phonecall or email from them (so how exactly did they try to contact me then.. ESP????!) I don't usually care to complain about a company but Straight talk is truly a PAIN!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~PaulyB:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PaulyB:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PaulyB:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~PaulyB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PaulyB tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.