State Farm: called this number and ********** and waited...
Una recensione del cliente State Farm da parte dell'utente GetHuman ~KANSASOKIE da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~KANSASOKIE
GetHuman:~KANSASOKIE - puoi dire ai nostri altri State Farm clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KANSASOKIE:Yes I can. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto State Farm e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti State Farm descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KANSASOKIE un elenco di State Farm problemi comuni)
~KANSASOKIE:"Cancel or Change Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KANSASOKIE sul servizio clienti di State Farm
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la State Farm community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KANSASOKIE:called this number and ********** and waited ** minutes. I have had this insurance for ** years and have ** vehicles that are insured but if I cant get any one I will change insurance. The reason I am calling is to get a new agent because they are moving ours out of town where I cAN TALK TO A HUMAN. MANY PEOPLE ARE SWITCHING INSURANCE TO THE INSURANCE COMPANY THAT HAS AN AGENT IN TOWN FOR THIS REASON *ANSWER THE PHONE)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando State Farm. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema State Farm?
~KANSASOKIE:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KANSASOKIE:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di State Farm di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KANSASOKIE:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri State Farm clienti?
~KANSASOKIE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per State Farm sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KANSASOKIE tratte dal suo State Farm problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.