State Farm: Tried to call my agent to update some info ASAP...
Una recensione del cliente State Farm da parte dell'utente GetHuman ~Irate da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~Irate
GetHuman:~Irate - puoi dire ai nostri altri State Farm clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Irate:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto State Farm e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti State Farm descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Irate un elenco di State Farm problemi comuni)
~Irate:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Irate sul servizio clienti di State Farm
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la State Farm community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Irate:Tried to call my agent to update some info ASAP. Got nothing and no voice mail. Called this number and they couldn't update stuff here. Made me wait while they called the same number I was unsuccessful with and then gave me the number of the person supposedly now in charge of the office. Really frustrated that I'm stuck and they were not helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando State Farm. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema State Farm?
~Irate:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Irate:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di State Farm di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Irate:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri State Farm clienti?
~Irate:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per State Farm sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Irate tratte dal suo State Farm problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.