State Farm: Requested an annual statement because I wanted...
Una recensione del cliente State Farm da parte dell'utente GetHuman ~dontcall da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~dontcall
GetHuman:~dontcall - puoi dire ai nostri altri State Farm clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dontcall:Yeah. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto State Farm e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti State Farm descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dontcall un elenco di State Farm problemi comuni)
~dontcall:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dontcall sul servizio clienti di State Farm
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la State Farm community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dontcall:Requested an annual statement because I wanted to shop their rates and they told me I have to call my agent only to get a copy of my annual statement. They then hung up on me. Jerks... they make you call the guy you are trying to shop... Dont sign up with state farm.. they wont let you leave....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando State Farm. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema State Farm?
~dontcall:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dontcall:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di State Farm di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dontcall:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri State Farm clienti?
~dontcall:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per State Farm sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dontcall tratte dal suo State Farm problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.