State Farm: Rep picked up line and wasn't able to answer my...
Una recensione del cliente State Farm da parte dell'utente GetHuman ~mzsheka da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~mzsheka
GetHuman:~mzsheka - puoi dire ai nostri altri State Farm clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mzsheka:Yeah. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto State Farm e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti State Farm descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mzsheka un elenco di State Farm problemi comuni)
~mzsheka:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mzsheka sul servizio clienti di State Farm
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la State Farm community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mzsheka:Rep picked up line and wasn't able to answer my question.. she place me on hold to seek help n another rep picked up line and I begin to state my question and she hung up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando State Farm. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema State Farm?
~mzsheka:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mzsheka:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di State Farm di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mzsheka:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri State Farm clienti?
~mzsheka:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per State Farm sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mzsheka tratte dal suo State Farm problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.