i have a starbucks card and to be honest could...
Una recensione del cliente Starbucks da parte dell'utente GetHuman ~karen da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~karen
GetHuman:~karen - puoi dire ai nostri altri Starbucks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~karen:Yup. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Starbucks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Starbucks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~karen un elenco di Starbucks problemi comuni)
~karen:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~karen sul servizio clienti di Starbucks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Starbucks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~karen:i have a starbucks card and to be honest could not understand the assistant today. I can retrieve my balance but she told me my card wasnt registered so i wasnt receiving rewards. i think its made to be too complicated.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Starbucks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Starbucks?
~karen:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~karen:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Starbucks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~karen:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Starbucks clienti?
~karen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Starbucks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~karen tratte dal suo Starbucks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.