Saturday morning at Starbucks in Target at the...
Una recensione del cliente Starbucks da parte dell'utente GetHuman ~Wanda da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Wanda
GetHuman:~Wanda - puoi dire ai nostri altri Starbucks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Wanda:Yeah. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Starbucks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Starbucks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Wanda un elenco di Starbucks problemi comuni)
~Wanda:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Wanda sul servizio clienti di Starbucks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Starbucks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Wanda:Saturday morning at Starbucks in Target at the Marion, Illinois store was terrible. I don't know where you find these people to work in your store!!! You need to find more qualified people. The girl behind the register was RUDE and had no people skills. I'd suggest you looking for more capable employees.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Starbucks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Starbucks?
~Wanda:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Wanda:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Starbucks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Wanda:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Starbucks clienti?
~Wanda:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Starbucks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Wanda tratte dal suo Starbucks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.