Sprint: i have the galaxy s* i keep having issues with...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman GetHuman-173012 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-173012
GetHuman:GetHuman-173012 - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-173012:Yeah. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-173012 un elenco di Sprint problemi comuni)
GetHuman-173012:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-173012 sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-173012:i have the galaxy s* i keep having issues with the phone i have hade * replacements in * mths in which one replacement was shipped to me broken and the other only worked for two days. the customer service is poor and i had to go without a phone for * or * days on two seperate occassions.. they are not willing to upgrade or change the device for anything but an evo which i had before this phone and are not even willing to let me out of the contract without paying the early termination fee.. this is an outrage and i will be leaving this company when my contract is up.. after being with them since they were Nextel you would think they would be more willing to help me.. no such luck..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
GetHuman-173012:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-173012:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-173012:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
GetHuman-173012:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-173012 tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.