Sprint: customer complaint
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman GetHuman-suekuie da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-suekuie
GetHuman:GetHuman-suekuie - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-suekuie:Sure. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-suekuie un elenco di Sprint problemi comuni)
GetHuman-suekuie:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-suekuie sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-suekuie:customer complaint
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/23/17?
GetHuman-suekuie:I am a former customer who left due to very bad to no service. I tried to contact them but no reply. I am being hounded to pay a huge bill that I don't owe. They only want money, not to discuss. I will be taking this farther to resolve if this continues.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
GetHuman-suekuie:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-suekuie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-suekuie:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
GetHuman-suekuie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-suekuie tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.