Sprint Nextel: Two rings and straight to a very helpful person.
Una recensione del cliente Sprint Nextel da parte dell'utente GetHuman ~Kmama da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kmama
GetHuman:~Kmama - puoi dire ai nostri altri Sprint Nextel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kmama:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Nextel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Nextel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kmama un elenco di Sprint Nextel problemi comuni)
~Kmama:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kmama sul servizio clienti di Sprint Nextel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Nextel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kmama:Two rings and straight to a very helpful person.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Nextel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Nextel?
~Kmama:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kmama:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Nextel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kmama:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Nextel clienti?
~Kmama:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Nextel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kmama tratte dal suo Sprint Nextel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.