Sprint Nextel: This get human option wonderful. If only Sprint...
Una recensione del cliente Sprint Nextel da parte dell'utente GetHuman ~yzpepper da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~yzpepper
GetHuman:~yzpepper - puoi dire ai nostri altri Sprint Nextel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~yzpepper:Yes. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Nextel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Nextel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~yzpepper un elenco di Sprint Nextel problemi comuni)
~yzpepper:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~yzpepper sul servizio clienti di Sprint Nextel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Nextel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~yzpepper:This get human option wonderful. If only Sprint would give the option to speak to a person on there customer service line without having to manipulate they system it would be great.*One I got to a human, Carl, he was wonderful and helped me resolve my issue quickly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Nextel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Nextel?
~yzpepper:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~yzpepper:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Nextel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~yzpepper:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Nextel clienti?
~yzpepper:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Nextel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~yzpepper tratte dal suo Sprint Nextel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.