Sprint Corporate Care: Unresponsive. Lied. Dismissive. Early reps a...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~Run, don't SPRINT da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Run, don't SPRINT
GetHuman:~Run, don't SPRINT - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Run, don't SPRINT:Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Run, don't SPRINT un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~Run, don't SPRINT:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Run, don't SPRINT sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Run, don't SPRINT:Unresponsive. Lied. Dismissive. Early reps and supervisor agreed to waive ETFs for poor svc for past two years. Recd bill for $***. Cancelled svc and went to Verizon, the only one that works adequately in Melbourne FL. As a a professional I can't afford to lose a pt to suicide from a dropped call. Senior supervisor lied and denied and said we can't determine if you have poor service, because you are no longer a customer. Run....Forest Run. Deplorable customer service. Tin cans and a string would be better and this is how they treat a a loyal customer for ** years. Run...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~Run, don't SPRINT:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Run, don't SPRINT:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Run, don't SPRINT:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~Run, don't SPRINT:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Run, don't SPRINT tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.