Sprint Corporate Care: Polite, but USELESS because SPRINT obviously cr...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~Stunned da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Stunned
GetHuman:~Stunned - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Stunned:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Stunned un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~Stunned:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Stunned sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Stunned:Polite, but USELESS because SPRINT obviously cripples them eith no tools and no way to fix the issue. Thes folks could beat the government when it comes to being ineffective and useless. Absolutely unbelieveable. They act like they know nothing about it, yet when I start looking around, there are ALL KINDS of reports. Choppy transmission, static, about to lose my clients because SPRINT will not step up and address it NOW rather than taking their time to see if they can come up with a solution in * mos. And I have made the mistake of giving them my revenue for ** years!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~Stunned:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Stunned:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Stunned:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~Stunned:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Stunned tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.