Sprint Corporate Care: I've had sprint for almost * yrs. most of my fa...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~Jen da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jen
GetHuman:~Jen - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jen :Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jen un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~Jen :"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jen sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jen :I've had sprint for almost * yrs. most of my family has sprint. Well I begged my husband to go to sprint & he finely went. BIG MISTAKE... It started with dropping calls then went to no Internet well today I was informed his bill is ***.** dollars. Now mind you he's only been with them from the end of **** & we've paid on this account. Well we found out the sales guy lied about our plan. And of course now that I'm about to dis continue service because they refuse to take ANYTHING off the bill he's treated like ****. They are bad aboutcharges like that. They said sorry but it wasn't us. It was a *rd party store. WELL THEY HAD ON SPRINT SHIRTS NOT MY FAULT THEY DON'T MAKE ENOUGH& gotta lie to customers. Smh!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~Jen :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jen :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jen :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~Jen :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jen tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.