Sprint Corporate Care: A sprint store associate forged my signature an...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman GetHuman-jenayli da dicembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-jenayli
GetHuman:GetHuman-jenayli - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-jenayli:Yup. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-jenayli un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
GetHuman-jenayli:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-jenayli sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-jenayli:A sprint store associate forged my signature and made changes to my account with out my consent or knowledge
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/22/17?
GetHuman-jenayli:The associate placed one of my lines on seasonal stand by without my consent. My signature was forged on my account numerous of times. I as a customer do not feel valued or protected by sprint any more. The customer service I have received over the phone has been terrible, I have been treated as if my problem is no big deal and as if sprint condones their associates hacking into customers accounts.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
GetHuman-jenayli:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-jenayli:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-jenayli:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
GetHuman-jenayli:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-jenayli tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.