Spotify: I'm calling the Better Business Bureau now beca...
Una recensione del cliente Spotify da parte dell'utente GetHuman GetHuman-lcomuna da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-lcomuna
GetHuman:GetHuman-lcomuna - puoi dire ai nostri altri Spotify clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-lcomuna:Yup. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Spotify e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spotify descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-lcomuna un elenco di Spotify problemi comuni)
GetHuman-lcomuna:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-lcomuna sul servizio clienti di Spotify
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spotify community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-lcomuna:I'm calling the Better Business Bureau now because I have contacted you by email many times already.
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/20/17?
GetHuman-lcomuna:I've tried reaching someone through email and have gotten no response.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spotify. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spotify?
GetHuman-lcomuna:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-lcomuna:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spotify di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-lcomuna:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spotify clienti?
GetHuman-lcomuna:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spotify sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-lcomuna tratte dal suo Spotify problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.