Spotify: Change the advertisements playing
Una recensione del cliente Spotify da parte dell'utente GetHuman GetHuman-emilyjwa da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-emilyjwa
GetHuman:GetHuman-emilyjwa - puoi dire ai nostri altri Spotify clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-emilyjwa:Sure. Era afternoon, il novembre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Spotify e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spotify descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-emilyjwa un elenco di Spotify problemi comuni)
GetHuman-emilyjwa:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-emilyjwa sul servizio clienti di Spotify
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spotify community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-emilyjwa:Change the advertisements playing
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/29/17?
GetHuman-emilyjwa:I listen to calm music and there is an add you play that is heavy metal that blasts in my ears and scares me. This is a bad advertisement to play because all anyone does is quit out of spotify. Thank you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spotify. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spotify?
GetHuman-emilyjwa:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-emilyjwa:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spotify di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-emilyjwa:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spotify clienti?
GetHuman-emilyjwa:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spotify sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-emilyjwa tratte dal suo Spotify problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 29º, 2017.