Spotify: HORRIBLE CUSTOMER SERVICE. I am trying to cance...
Una recensione del cliente Spotify da parte dell'utente GetHuman GetHuman-ashtonh da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-ashtonh
GetHuman:GetHuman-ashtonh - puoi dire ai nostri altri Spotify clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-ashtonh:Yup. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Spotify e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spotify descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-ashtonh un elenco di Spotify problemi comuni)
GetHuman-ashtonh:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-ashtonh sul servizio clienti di Spotify
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spotify community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-ashtonh:HORRIBLE CUSTOMER SERVICE. I am trying to cancel my subscription and none of the websites will even let me access payment options. I have been unable to reach any type of customer service. This is ridiculous. If I could give * stars I would.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spotify. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spotify?
GetHuman-ashtonh:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-ashtonh:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spotify di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-ashtonh:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spotify clienti?
GetHuman-ashtonh:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spotify sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-ashtonh tratte dal suo Spotify problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.