Spotify: First of all they dont have phone number and ph...
Una recensione del cliente Spotify da parte dell'utente GetHuman ~surathja da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~surathja
GetHuman:~surathja - puoi dire ai nostri altri Spotify clienti quando si è verificato il tuo caso?
~surathja:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Spotify e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spotify descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~surathja un elenco di Spotify problemi comuni)
~surathja:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~surathja sul servizio clienti di Spotify
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spotify community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~surathja:First of all they dont have phone number and phone support. Second of all the customer care reply is horrible. Go die spotify
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spotify. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spotify?
~surathja:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~surathja:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spotify di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~surathja:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spotify clienti?
~surathja:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spotify sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~surathja tratte dal suo Spotify problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.