Spotify: Charging me for somthing I never wanted and cha...
Una recensione del cliente Spotify da parte dell'utente GetHuman ~sherryvklly da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~sherryvklly
GetHuman:~sherryvklly - puoi dire ai nostri altri Spotify clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sherryvklly:Yes I can. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Spotify e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spotify descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sherryvklly un elenco di Spotify problemi comuni)
~sherryvklly:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~sherryvklly sul servizio clienti di Spotify
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spotify community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sherryvklly:Charging me for somthing I never wanted and charged me * months some times * times I want my money back they have stolen from me as I have never had a iPhone and a senior nor do I know what they are I ha e had to close down my account and now waiting for a new card shame on them
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spotify. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spotify?
~sherryvklly:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sherryvklly:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spotify di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sherryvklly:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spotify clienti?
~sherryvklly:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spotify sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sherryvklly tratte dal suo Spotify problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.