Spotify: Cannot get it to work. Have problem with old Fa...
Una recensione del cliente Spotify da parte dell'utente GetHuman ~1lafourche da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~1lafourche
GetHuman:~1lafourche - puoi dire ai nostri altri Spotify clienti quando si è verificato il tuo caso?
~1lafourche:Sure. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Spotify e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spotify descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~1lafourche un elenco di Spotify problemi comuni)
~1lafourche:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~1lafourche sul servizio clienti di Spotify
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spotify community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~1lafourche:Cannot get it to work. Have problem with old Facebook e-mail *****@***.com. My new e-mail is *****@***.com.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spotify. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spotify?
~1lafourche:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~1lafourche:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spotify di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~1lafourche:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spotify clienti?
~1lafourche:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spotify sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~1lafourche tratte dal suo Spotify problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.