Sports Illustrated: Ordered two subscriptions in Dec. Not received...
Una recensione del cliente Sports Illustrated da parte dell'utente GetHuman ~twointhenavy da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~twointhenavy
GetHuman:~twointhenavy - puoi dire ai nostri altri Sports Illustrated clienti quando si è verificato il tuo caso?
~twointhenavy:Yup. Era middle of the night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Sports Illustrated e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sports Illustrated descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~twointhenavy un elenco di Sports Illustrated problemi comuni)
~twointhenavy:"None of those really matches why I wanted to call Sports Illustrated that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~twointhenavy sul servizio clienti di Sports Illustrated
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sports Illustrated community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~twointhenavy:Ordered two subscriptions in Dec. Not received by March. Asked for confirmation of order that was sent typed. Confirmation of addresses not even close to what was sent. Was told my change would not take effect for a couple of months since subscriptions were already prepared for mailing. The error wasn't my fault. Cancel my order - or get it right! No refund to date. No confirmation of correct addresses to day. Don't order from them!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sports Illustrated. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sports Illustrated?
~twointhenavy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~twointhenavy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sports Illustrated di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~twointhenavy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sports Illustrated clienti?
~twointhenavy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sports Illustrated sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~twointhenavy tratte dal suo Sports Illustrated problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.