Spirit Air: had to listen to recorded menu a couple of time...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman ~cmanni da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~cmanni
GetHuman:~cmanni - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cmanni:Yup. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cmanni un elenco di Spirit Air problemi comuni)
~cmanni:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cmanni sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cmanni:had to listen to recorded menu a couple of times and no option to talk to an agent. Then was disconnected by spirit. Is spirit trying to get out of the airline business? Cutsomer friendly is not this com*pany. Wake up spirit, you are on your way out.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
~cmanni:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cmanni:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cmanni:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
~cmanni:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cmanni tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.