Spirit Air: I didn't get a confirmation email, even after I...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman GetHuman-emmalee da dicembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-emmalee
GetHuman:GetHuman-emmalee - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-emmalee:Yes I can. Era late at night, il dicembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-emmalee un elenco di Spirit Air problemi comuni)
GetHuman-emmalee:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-emmalee sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-emmalee:I didn't get a confirmation email, even after I spoke with customer service who said they'd send one.
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/01/17?
GetHuman-emmalee:I made the reservation and paid for the ticket, and waited for the confirmation email. More than an hour later, one didn't come so I called their customer service line. After finally getting through to a human, she said she would send me "another" email. That one still hasn't arrived.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
GetHuman-emmalee:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-emmalee:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-emmalee:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
GetHuman-emmalee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-emmalee tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 1º, 2017.