Spirit Air: You can't get a REAL person and when you do the...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman ~Brenda da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Brenda
GetHuman:~Brenda - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Brenda:Yup. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Brenda un elenco di Spirit Air problemi comuni)
~Brenda:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Brenda sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Brenda:You can't get a REAL person and when you do they put you in the automated nightmare. Realizing it is a "budget airline" but if you have their credit card and fly many times, you should be able to speak to a PERSON for an ISSUE.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
~Brenda:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Brenda:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Brenda:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
~Brenda:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Brenda tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.