Spirit Air: Only complaint is that the english was not the...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman ~Marnichevitz da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Marnichevitz
GetHuman:~Marnichevitz - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Marnichevitz:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Marnichevitz un elenco di Spirit Air problemi comuni)
~Marnichevitz:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Marnichevitz sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Marnichevitz:Only complaint is that the english was not the best. My flight was cancelled because of the big snowstorm in the midwest. Instead of standing in line at the airport to scream at the person behind the counter like everyone else was doing, I decided to act like a civilized human being and booked another flight on another airline - with the assumption that they would refund my ticket. They did and I am satisfied.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
~Marnichevitz:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Marnichevitz:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Marnichevitz:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
~Marnichevitz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Marnichevitz tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.