Southwest Airlines: Unacceptably rotten service, just like all the...
Una recensione del cliente Southwest Airlines da parte dell'utente GetHuman ~gox2go da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~gox2go
GetHuman:~gox2go - puoi dire ai nostri altri Southwest Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gox2go:Yes. Era middle of the night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Southwest Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southwest Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gox2go un elenco di Southwest Airlines problemi comuni)
~gox2go:"Flight Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gox2go sul servizio clienti di Southwest Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southwest Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gox2go:Unacceptably rotten service, just like all the American airlines. American companies have gone from the best in the world to just crappy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southwest Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southwest Airlines?
~gox2go:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gox2go:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southwest Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gox2go:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southwest Airlines clienti?
~gox2go:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southwest Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gox2go tratte dal suo Southwest Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.