Southwest Airlines: The first person I talked with gave me no clear...
Una recensione del cliente Southwest Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-50218 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-50218
GetHuman:GetHuman-50218 - puoi dire ai nostri altri Southwest Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-50218:Yup. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Southwest Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southwest Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-50218 un elenco di Southwest Airlines problemi comuni)
GetHuman-50218:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-50218 sul servizio clienti di Southwest Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southwest Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-50218:The first person I talked with gave me no clear answer but sent me to the TSA. The second persons, Jay, was absolutely TERRIFIC! Helped me solve my problem and settled my nerves. Thanks, Jay
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southwest Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southwest Airlines?
GetHuman-50218:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-50218:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southwest Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-50218:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southwest Airlines clienti?
GetHuman-50218:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southwest Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-50218 tratte dal suo Southwest Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.