Southwest Airlines: I talked to a woman named Pam and she was amazi...
Una recensione del cliente Southwest Airlines da parte dell'utente GetHuman ~pdxemma da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~pdxemma
GetHuman:~pdxemma - puoi dire ai nostri altri Southwest Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pdxemma:Sure. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Southwest Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southwest Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pdxemma un elenco di Southwest Airlines problemi comuni)
~pdxemma:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pdxemma sul servizio clienti di Southwest Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southwest Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pdxemma:I talked to a woman named Pam and she was amazing. I had no wait time and my problem was solved instantly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southwest Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southwest Airlines?
~pdxemma:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pdxemma:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southwest Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pdxemma:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southwest Airlines clienti?
~pdxemma:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southwest Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pdxemma tratte dal suo Southwest Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.