Southwest Airlines: Amazingly AWFUL! I have been calling this numbe...
Una recensione del cliente Southwest Airlines da parte dell'utente GetHuman ~billhabeeb da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~billhabeeb
GetHuman:~billhabeeb - puoi dire ai nostri altri Southwest Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~billhabeeb:Yes. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Southwest Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southwest Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~billhabeeb un elenco di Southwest Airlines problemi comuni)
~billhabeeb:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~billhabeeb sul servizio clienti di Southwest Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southwest Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~billhabeeb:Amazingly AWFUL! I have been calling this number for * hours as a result of a charge placed on my credit card bill that should have been refunded (for full fair flight not taken and canceled). If you want to spend your money, SW will call you back. If you have a problem -- good luck. You reach the only business line in America that gives you a busy signal.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southwest Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southwest Airlines?
~billhabeeb:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~billhabeeb:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southwest Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~billhabeeb:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southwest Airlines clienti?
~billhabeeb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southwest Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~billhabeeb tratte dal suo Southwest Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.