South Jersey Gas: This billing system is one of the most unaccept...
Una recensione del cliente South Jersey Gas da parte dell'utente GetHuman GetHuman-314599 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-314599
GetHuman:GetHuman-314599 - puoi dire ai nostri altri South Jersey Gas clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-314599:Yes. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto South Jersey Gas e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti South Jersey Gas descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-314599 un elenco di South Jersey Gas problemi comuni)
GetHuman-314599:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-314599 sul servizio clienti di South Jersey Gas
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la South Jersey Gas community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-314599:This billing system is one of the most unacceptible systems I have ever had the displeasure of dealing with. To begin with we received not one but two bills in the mail when this account was set up with equal payment plans & automatically paid through my bank account. Since January, **** when the account number was changed my account has not been processed correctly. January was paid on the old a*c *, February's bill was paid by Wells Fargo check ***** which leaves March Bill that wasn't automatically billed through the bank. The current bill we received was for two months & there were two separate bills for the same dates in one envelope. In other words, duplicate bills. Bottom line is that you are sending us a bill for two months, which we do not owe. In addition we have a service agreement which should be a charge of $**.** per month & this bill shows three charges. Service Sentry Installment as $**.** & Previous service sentry Installment in the amount of $**.**. What is al
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando South Jersey Gas. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema South Jersey Gas?
GetHuman-314599:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-314599:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di South Jersey Gas di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-314599:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri South Jersey Gas clienti?
GetHuman-314599:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per South Jersey Gas sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-314599 tratte dal suo South Jersey Gas problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.