South Jersey Gas: Gas service was cut off. Being a new home owner...
Una recensione del cliente South Jersey Gas da parte dell'utente GetHuman ~pastorjenn@aol.com da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~pastorjenn@aol.com
GetHuman:~pastorjenn@aol.com - puoi dire ai nostri altri South Jersey Gas clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pastorjenn@aol.com:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto South Jersey Gas e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti South Jersey Gas descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pastorjenn@aol.com un elenco di South Jersey Gas problemi comuni)
~pastorjenn@aol.com:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pastorjenn@aol.com sul servizio clienti di South Jersey Gas
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la South Jersey Gas community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pastorjenn@aol.com:Gas service was cut off. Being a new home owner I never receive a gas bill and didn't even think about it. I pay all bills when I receive them. It is November and cold. I am a person with disabilities and need heat. I am a Pastor at a local church and I am a honest person. Please tell me how to get service back on. And how to turn it back on now. where is the emergency service number. What if I had a house leak are you telling me you couldn't come out and fix the leak until Tuesday. I am outraged that I was not even offered the option to pay service to come out and turn it on. As I would have paid the bill immediately, but not a option. I was not even left a notice on friday that my service had been cut off.I would have paid the bill. The operator on the phone did not even offer any option. Just tell me how to have gas turned on.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando South Jersey Gas. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema South Jersey Gas?
~pastorjenn@aol.com:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pastorjenn@aol.com:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di South Jersey Gas di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pastorjenn@aol.com:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri South Jersey Gas clienti?
~pastorjenn@aol.com:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per South Jersey Gas sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pastorjenn@aol.com tratte dal suo South Jersey Gas problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.