Sony: Spoke with Mia (?Mie)... could not understand h...
Una recensione del cliente Sony da parte dell'utente GetHuman ~NoHelpFrom Sony da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~NoHelpFrom Sony
GetHuman:~NoHelpFrom Sony - puoi dire ai nostri altri Sony clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NoHelpFrom Sony:Sure. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Sony e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sony descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NoHelpFrom Sony un elenco di Sony problemi comuni)
~NoHelpFrom Sony:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NoHelpFrom Sony sul servizio clienti di Sony
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sony community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NoHelpFrom Sony:Spoke with Mia (?Mie)... could not understand her, kept having to ask to speak slowly, but not much help. She was NOT able to tell me how to get our Wireless Internet conx back on our Blu Ray... all of a sudden no conx. SHE HUNG UP ON ME AFTER ** MIN!!! Will NEVER BUY SONY AGAIN!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sony. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sony?
~NoHelpFrom Sony:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NoHelpFrom Sony:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sony di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NoHelpFrom Sony:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sony clienti?
~NoHelpFrom Sony:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sony sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NoHelpFrom Sony tratte dal suo Sony problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.